Köpvillkor för skonhetssamling.com

1. Beställningsprocess

  • Alla priser inkluderar moms
  • Prisändringar kan ske utan föregående meddelande
  • Beställningar behandlas vardagar 09:00-17:00
  • Orderbekräftelse skickas via e-post

2. Betalningsmetoder
Vi accepterar:

  • Kredit-/betalkort (Visa, Mastercard)
  • PayPal
  • Klarna (faktura, delbetalning)
  • Banköverföring (förhandsbetalning)

3. Leverans

  • Standardleverans: 2-5 arbetsdagar
  • Expressleverans: 1-2 arbetsdagar (+avgift)
  • Spårbart fraktnummer skickas via e-post
  • Leveranstider kan variera under högtider

4. Fraktkostnader

  • Gratis frakt vid köp över 500 SEK
  • Sverige: 49 SEK (standard)
  • Norden: från 99 SEK
  • EU: från 149 SEK

5. Returpolicy

  • 30 dagars öppet köp
  • Produkten måste vara oanvänd och i originalförpackning
  • Returkostnad står kunden för (undantag för felaktig leverans)

6. Reklamation

  • Felaktiga produkter måste anmälas inom 7 dagar
  • Returfrakten ersätts vid reklamation
  • Bilder på skadan kan begäras

7. Personuppgifter
All behandling sker enligt vår integritetspolicy

8. Ångerrätt

  • 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen
  • Formulär finns i kundzonen

9. Tillgänglighet

  • Lagerstatus uppdateras kontinuerligt
  • Förbeställningar möjliga för vissa produkter
  • Restnoteringar tydligt markerade

10. Presentkort

  • Giltigt i 36 månader
  • Kan kombineras med andra betalningsmetoder
  • Återbetalas ej kontant

11. Rabatter och kampanjer

  • Gäller endast under kampanjperiod
  • Kan ej kombineras med andra erbjudanden
  • Maximalt ett kampanjköpp per person

12. Kundservice
För frågor:

13. Force majeure
Vi ansvarar ej för förseningar orsakade av:

  • Naturkatastrofer
  • Strejker
  • Leveransproblem utanför vår kontroll

14. Ändringar av villkor
Aktuella villkor finns alltid på skonhetssamling.com

Senast uppdaterad: 2025-06-19